負傷日と負傷原因がはっきりとしており、15日以内の捻挫、挫傷（肉離れ）、打撲、骨折、脱臼のみです。
※骨折、脱臼に関しては医師の同意が必要になります。
日常生活で生じる肩こり、慢性腰痛、体調不良、疲労、スポーツでの筋肉痛、病気（リウマチ、五十肩、関節炎、ヘルニア、神経痛など）は保険適用外です。
医療機関を受診され同日に整骨院にて施術を受ける時も保険適用外になります。通勤中や勤務中のケガも健康保険適用外となり、労災保険になります。
また、下記の①〜⑤の理由により、健康保険だけの施術は行っておりません。
①症状の早期改善
②充分な施術時間の確保
③施術の効果を最大に高める
④保険適用外の症状に対応できる
⑤ご来院の回数を減らす